🎉 Welcome Bonus: 150% up to ৳15,000 for new players! Code: JAYA9NEW

Jaya9 Contact

Jaya9 কাস্টমার সাপোর্ট

Jaya9 বাংলাদেশ-এর অন্যতম প্রধান লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের জন্য একটি কার্যকর, আরামদায়ক, ইতিবাচক ও ঝামেলামুক্ত গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা। তবে কখনো কখনো বিভিন্ন কারণে ব্যবহারকারীরা নানারকম সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এমন পরিস্থিতিতে Jaya9-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম দ্রুত ও দক্ষতার সঙ্গে সব ধরনের সমস্যা সমাধান করে থাকে।

Jaya9 কাস্টমার সাপোর্ট সেবা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন চালু থাকে। এই বিভাগে রয়েছেন অভিজ্ঞ ও পেশাদার সাপোর্ট ম্যানেজাররা, যারা আইনি বিষয় থেকে শুরু করে টেকনিক্যাল সমস্যাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে গভীর জ্ঞান রাখেন। ব্যবহারকারীরা কখনোই তাদের সমস্যার সঙ্গে একা থাকেন না, কারণ Jaya9 ইমেইল, হেল্পলাইন নম্বর, লাইভ চ্যাট, WhatsApp এবং সোশ্যাল মিডিয়াসহ একাধিক যোগাযোগ মাধ্যম প্রদান করে।

যোগাযোগের মাধ্যমসমূহ

Jaya9 বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের যোগাযোগ পদ্ধতিগুলো অফার করে:

মাধ্যমবিবরণ
ইমেইল
কোনো সমস্যা বিস্তারিতভাবে জানাতে বা প্রয়োজন হলে ফাইল ও ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য ব্যবহারকারীরা ………… ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের নিচের কোণে থাকা লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা রিয়েল-টাইমে সাপোর্ট ম্যানেজারের সঙ্গে কথা বলতে পারেন। সাধারণ সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর।
Jaya9 হেল্পলাইন নম্বর
যদি ব্যবহারকারী তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর পেতে চান, তাহলে Jaya9 কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করতে পারেন। অপারেটর সমস্যাটি ভালোভাবে বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় প্রশ্ন করে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে।
WhatsApp নম্বর
যেকোনো দেশ থেকে বিনামূল্যে যোগাযোগের জন্য Jaya9 WhatsApp নম্বর ব্যবহার করা যেতে পারে। এখানে কল করার পাশাপাশি মেসেজ পাঠানোর সুবিধাও রয়েছে।
সোশ্যাল মিডিয়া
ব্যবহারকারীরা Instagram, Telegram, Facebook অথবা Twitter-এর মাধ্যমে অতিরিক্ত তথ্য বা সহায়তা পেতে পারেন।

আমাদের সাপোর্ট সেবা

২৪/৭ সাপোর্ট

সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ

আমরা দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকি। রাত ৩টা কিংবা ভোর ৫টা – যেকোনো সময় সমস্যার সমাধান পাবেন।

দ্রুত প্রতিক্রিয়া

২-৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর

আমাদের সাপোর্ট টিম গড়ে ২-৫ মিনিটের মধ্যে সকল প্রশ্নের উত্তর দিয়ে থাকে।

👨‍💻

পেশাদার টিম

অভিজ্ঞ সাপোর্ট স্টাফ

অভিজ্ঞ ও প্রশিক্ষিত সাপোর্ট স্টাফরা সকল ধরনের সমস্যার সমাধান জানেন।

🔒

নিরাপদ যোগাযোগ

এনক্রিপ্টেড কনভারসেশন

সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড হয়, আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে।

সাপোর্টের ক্ষেত্রসমূহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ভেরিফিকেশন
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমস্যা
বোনাস ও প্রোমোশন
গেমিং সমস্যা ও নির্দেশনা
টেকনিক্যাল সমস্যা
নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

সহায়তা পাওয়ার টিপস

1
সমস্যা বর্ণনার সময় বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন
2
প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট সংযুক্ত করুন
3
আপনার ব্যবহারকারী নাম বা রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন
4
একটি মাধ্যম ব্যবহার করে অপেক্ষা করুন, একই সমস্যা একাধিক মাধ্যমে পাঠাবেন না

আমরা আছি আপনার পাশে

যেকোনো সমস্যায় এখনই যোগাযোগ করুন, দ্রুত সমাধান পাবেন